Estos días vuelve a circular una trampa muy fácil de picar: un SMS o correo que parece de la DGT y avisa de una multa pendiente, un expediente urgente o un recargo si no pagas ya. INCIBE ha publicado un aviso reciente sobre esta campaña y conviene pararse un minuto, porque el objetivo no es cobrar una sanción real: es llevarte a una web falsa para robar tus datos personales y los de la tarjeta.
Qué están mandando exactamente
El gancho suele ser una supuesta multa de tráfico. El mensaje mete prisa, habla de recargos o de un plazo muy corto y te deja un enlace para consultar el expediente o pagar con descuento. En algunos casos llega por SMS; en otros, por correo electrónico con logotipos y apariencia oficial.
Según el aviso de INCIBE, las páginas falsas imitan la imagen de la Dirección General de Tráfico y pueden pedir datos como nombre, apellidos, matrícula y tarjeta bancaria. También pueden enseñar una sanción inventada con números de expediente, importes y códigos para que parezca más seria.
La parte peligrosa es esa: si metes la tarjeta, no estás pagando una multa, estás entregando los datos al estafador. Y si además has puesto nombre, matrícula o teléfono, le estás dando material para intentos posteriores todavía más creíbles.
Regla rápida: si un mensaje te mete prisa y te manda a pagar una multa desde un enlace, desconfía. Entra siempre por tu cuenta en la sede oficial de la DGT o en la app miDGT, nunca desde el enlace del SMS o del correo.
La DGT no funciona como te cuenta el mensaje
La propia DGT lleva tiempo avisando de que no notifica multas por correo electrónico. Las sanciones se comunican por correo postal o, si estás dado de alta, mediante la Dirección Electrónica Vial (DEV). En la DEV puedes recibir avisos de que tienes una notificación pendiente, pero eso no significa que debas pagar en una web que te llega por un enlace raro.
La diferencia parece pequeña, pero es clave: un aviso legítimo te indica que revises una notificación por canales oficiales; una estafa intenta que pulses un enlace concreto y metas datos allí mismo. Esa urgencia es la señal de alarma.
Señales de que es una multa falsa
No hace falta ser técnico para detectar muchas de estas trampas. Antes de pulsar nada, revisa estas señales:
- Te exige actuar ya. Frases como «último aviso», «recargo inmediato» o «24 horas» buscan que no pienses.
- El enlace no es claramente oficial. Puede tener palabras parecidas a DGT, tráfico o multa, pero no ser una dirección oficial.
- Pide tarjeta demasiado pronto. Si una web abierta desde un SMS te pide número de tarjeta, fecha de caducidad y CVV, para.
- Usa logotipos como prueba. Que una página tenga el logo de la DGT o de un banco no significa nada; copiar imágenes es facilísimo.
- Mezcla datos para parecer real. Nombre, matrícula, códigos de barras o importes no demuestran que haya una multa auténtica.
- El remitente no cuadra. En correo, mira la dirección completa, no solo el nombre que aparece bonito en pantalla.
Qué hacer si te llega uno
Si recibes un mensaje de este tipo y no has pulsado el enlace, lo mejor es no contestar, no abrir nada y borrarlo después de reportarlo. INCIBE tiene un servicio para comunicar fraudes, y también puedes bloquear el remitente desde el propio móvil.
Si dudas porque crees que podrías tener una multa real, no uses el enlace. Abre el navegador tú mismo y entra en la sede oficial de la DGT, o consulta desde la app miDGT. Es más lento que tocar el botón del SMS, sí, pero también es lo que evita el susto.
Qué hacer si ya has metido datos
Si has llegado a introducir la tarjeta, no esperes a ver un cargo. Llama al banco por su número oficial, explica lo ocurrido y pide que bloqueen la tarjeta o revisen las operaciones. Cuanto antes lo hagas, mejor.
También conviene guardar pruebas: capturas del mensaje, enlace, correo, pantalla de pago y cualquier cargo extraño. No hace falta reenviar el mensaje a más gente ni probarlo desde otro móvil «para ver qué pasa». Cada prueba de más puede abrir otra puerta al fraude.
Si has puesto contraseñas en una página falsa, cámbialas desde el sitio oficial y activa verificación en dos pasos cuando esté disponible. Y si el móvil empezó a comportarse raro después de instalar algo o aceptar permisos, ahí sí conviene revisarlo.
Cuando el problema no es solo el mensaje
Muchas estafas se quedan en una web falsa, pero otras intentan llevarte un paso más allá: descargar una aplicación, conceder permisos, instalar un perfil, permitir notificaciones o aceptar avisos del navegador. Ahí el móvil puede quedar lleno de ventanas, anuncios o permisos que luego cuesta identificar.
También pasa en ordenadores: abres un enlace, aceptas notificaciones de una página falsa y al día siguiente el navegador no para de sacar avisos de virus, premios o renovaciones urgentes. No siempre hay un virus profundo, pero sí puede haber configuraciones tocadas, extensiones no deseadas o páginas con permisos que conviene limpiar.
| Situación | Qué conviene hacer |
|---|---|
| Solo recibiste el SMS o correo | No pulses, reporta, bloquea y elimina |
| Entraste al enlace pero no rellenaste nada | Cierra la página y no vuelvas desde ese enlace |
| Metiste tarjeta bancaria | Llama al banco, bloquea la tarjeta y revisa movimientos |
| Instalaste una app o aceptaste permisos | Revisa el móvil cuanto antes antes de usar banca o compras |
| El navegador saca avisos raros | Eliminar permisos, extensiones y revisar posibles adware |
Qué hacemos en Valiña Informática
En Valiña Informática, en Piedras Blancas, podemos ayudarte si te llegó un mensaje sospechoso o si ya tocaste donde no debías. Revisamos móviles y ordenadores por 15 €, que no se cobran si aceptas la reparación, limpiamos navegadores con anuncios o permisos raros, comprobamos si hay apps sospechosas y te ayudamos a dejar el equipo listo antes de volver a usar banca, correo o compras online.
También hacemos reparación y diagnóstico, copias de datos, cambios a SSD y ampliaciones de RAM, equipos nuevos y de segunda mano con un año de garantía, asesoría de telecomunicaciones con varias operadoras y mantenimiento para empresas. Si tu duda va por fibra o móvil, puedes revisar también nuestro comparador de tarifas.
Y si quieres seguir leyendo consejos útiles, tienes más guías en la categoría Consejos, con temas de seguridad, Windows, móviles, datos y mantenimiento.
¿Te llegó una multa rara por SMS o correo?
Tráenos el móvil o escríbenos por WhatsApp desde Piedras Blancas y lo revisamos antes de que metas datos donde no toca.
Fuentes: INCIBE – Correos y SMS suplantan a la DGT para robar tus datos con falsas multas · DGT – La DGT nunca notifica multas a través de correo electrónico · Sede Electrónica DGT – Dirección Electrónica Vial. Información revisada el 6 de octubre de 2026.
