En esta política te explicamos cómo trata tus datos personales Valiña Informática cuando visitas valinainformatica.es, compras en la tienda online o te pones en contacto con nosotros. Nos comprometemos a respetar tu privacidad y a cumplir el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
CASHODITEL, S.L.U. (nombre comercial Valiña Informática), con NIF B-74160888 y domicilio en C/ Ramiro I, 7 bajo, 33450 Piedras Blancas (Castrillón), Asturias. Email: info@valinainformatica.es · Teléfono y WhatsApp: 678 428 376.
2. Qué datos recogemos
- Datos de registro y de pedido: nombre, email, teléfono, dirección postal y, si aplica, datos de tu empresa.
- Datos de tus compras: productos comprados, historial de pedidos y forma de pago utilizada. No guardamos los datos de tu tarjeta: el pago lo procesan directamente la pasarela de pago con tarjeta y PayPal.
- Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia y acciones realizadas, mediante cookies (más detalles en nuestra política de cookies).
- Datos del dispositivo: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
- Gestionar tus pedidos (cobro, envío, devoluciones y garantías): es necesario para cumplir el contrato de compra.
- Emitir facturas y cumplir obligaciones fiscales y contables: obligación legal.
- Responder a tus consultas por email, teléfono o WhatsApp: tu consentimiento al escribirnos.
- Enviarte ofertas y novedades: solo si nos das tu consentimiento, que puedes retirar cuando quieras.
- Seguridad de la web y prevención del fraude: nuestro interés legítimo.
- Estadísticas de visitas con cookies: tu consentimiento.
- Recuento anónimo de visitas (sin cookies y sin guardar tu IP), para saber cuánta gente visita la web: nuestro interés legítimo.
4. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure la relación comercial y, después, durante los plazos que exige la ley (por ejemplo, seis años para la documentación contable y de facturación). Los datos para enviarte ofertas se guardan hasta que retires tu consentimiento.
5. A quién se comunican
- Proveedores que nos ayudan a darte el servicio: pasarelas de pago (Tarjeta, PayPal), empresas de transporte, mayoristas que envían el pedido directamente a tu domicilio y nuestro proveedor de alojamiento web. Solo reciben los datos imprescindibles para su tarea.
- Administraciones y tribunales, cuando lo exija la ley.
- Algunos proveedores (por ejemplo, Google o PayPal) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso lo hacen con las garantías que exige el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.
Nunca vendemos tus datos.
6. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo, llevártelos a otro proveedor (portabilidad) o retirar tu consentimiento. Escríbenos a info@valinainformatica.es con el asunto «Protección de datos». Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.
8. Menores de edad
Para comprar en la tienda online hay que ser mayor de edad. No recogemos a sabiendas datos de menores de 14 años sin el consentimiento de sus padres o tutores.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. Si el cambio es importante, te lo avisaremos en la web o por email.
Última actualización: 27 de septiembre de 2026.