Garantia y Devoluciones
Tu confianza es nuestra prioridad
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3 anos de garantia
En todos los productos nuevos
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14 dias devolucion
Derecho de desistimiento
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Soporte post-venta
Te ayudamos siempre
Garantia legal
- Productos nuevos: 3 anos de garantia legal conforme a la legislacion vigente (Real Decreto Legislativo 1/2007).
- Productos de segunda mano: 1 ano de garantia legal minima.
- Reparaciones: 3 meses de garantia sobre la reparacion realizada.
- La garantia cubre defectos de fabricacion y conformidad, no danos por mal uso, golpes o liquidos.
- Para hacer efectiva la garantia, conserva el ticket o factura de compra.
Derecho de desistimiento (devoluciones)
- Dispones de 14 dias naturales desde la recepcion del producto para ejercer tu derecho de desistimiento.
- El producto debe estar sin abrir, sin usar y en su embalaje original.
- Los gastos de devolucion corren a cargo del comprador.
- El reembolso se realizara en un maximo de 14 dias desde la recepcion del producto devuelto.
- Excepciones: productos precintados que se hayan desprecintado, software, consumibles abiertos.
Como tramitar una garantia o devolucion
- Contacta con nosotros por WhatsApp, telefono o email indicando tu numero de pedido.
- Te indicaremos los pasos a seguir segun tu caso.
- Para recogida en tienda: trae el producto con su factura a C/ La Pozona 30, Piedras Blancas.
- Para envios: te proporcionaremos la direccion de envio y las instrucciones.
Cashoditel S.L.U. · CIF: XXXXXXXX · C/ La Pozona 30, 33450 Piedras Blancas, Asturias
Inscrita en el Registro Mercantil de Asturias